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Michael Scharfenberger, Chefredakteur

... Für unsere Hotline! Ab sofort stehen 2 Mitglieder der 64'er-Redaktion von Montag bis Freitag in der Zeit von 10 Uhr bis 12 Uhr und von 14 Uhr bis 18 Uhr ausschließlich unseren Lesern zur Verfügung. Sie beantworten Fragen zu Artikeln und geben Hinweise zu Listings aus der 64'er oder den Sonderheften, jedoch nicht zu Bedienungsanleitungen und Handbüchern der einzelnen Hard- und Softwarehersteller. Unsere Hotline nennt Bezugsadressen von Produkten, die in der 64'er getestet oder vorgestellt wurden und hilft bei allgemeinen Hard- und Softwareproblemen im Zusammenhang mit dem VC 20, C16/C116, Plus/4, Commodore 64 und 128. Haben Sie bitte dafür Verständnis, daß es auch Fragen gibt, auf die wir keine vollständige Antwort wissen oder die nur mit einem unverhältnismäßig hohen Aufwand zu beantworten sind, der im Interesse der anderen Leser nicht vertretbar ist.

Unsere Hotline ist unter der Telefonnummer 089/ 4613-640 erreichbar. Selbstverständlich können alle Fragen auch schriftlich gestellt werden. Die Antwort erfolgt dann per Brief.

Die 64'er-Hotline ist ein, für uns sehr aufwendiger und teurer Service, der allen Lesern und hilfesuchenden Computerfans zugute kommen soll. Die Mitarbeiter der 64'er-Hotline beantworten gerne Ihre Fragen, insbesondere dann, wenn sich der Fragesteller gut vorbereitet hat und gezielt fragt. Stellen Sie bitte nicht zu viele und nicht zu umfangreiche Fragen, damit unsere drei Hotline-Telefonapparate nicht ständig belegt sind und niemand mehr durchkommt. Geben Sie auch anderen Lesern eine Chance, diesen neuen Service der 64'er-Redaktion zu nutzen.

Noch eine Bitte zum Schluß: Schreiben Sie uns, wie Sie mit dem Service der Hotline zufrieden sind und was wir noch verbessern können. Konstruktive Kritik freut uns und hilft uns, unseren Lesern einen optimalen Service zu bieten.

Michael Scharfenberger, Chefredakteur
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