Ja oder nein ...

... zum 64'er-Hardware-Service war die Frage, die wir uns in der letzten Zeit oft gestellt haben.

Ja, weil wir denjenigen unter unseren Lesern, die keine Zeit oder keine allzu große Erfahrung mit Hardware-Basteleien haben, die Möglichkeit geben wollen, auch in den Genuß der in der 64'er vorgestellten Schaltungen zu kommen.

Nein, weil wir eine Reihe von Erfahrungen gemacht haben, die von unserer Seite einen unverhältnismäßig hohen Aufwand erforderten oder aber beim Käufer Ärger und Frust hervorgerufen haben.

Wir sind den Ursachen für unseren hohen Aufwand einerseits und des Ärgers unserer Besteller andererseits nachgegangen und haben die Schwachstellen ausfindig gemacht:

1. Die Muster-Schaltungen, die von unseren Lesern entworfen wurden, funktionierten zwar einwandfrei, waren aber für eine Massenproduktion nicht geeignet. Sobald mehrere der verwendeten Bauteile am Rande ihrer Toleranzgrenzen lagen, funktionierte die Schaltung nicht mehr absolut einwandfrei — wütende Anrufe und Briefe der Käufer waren die Folge.

2. Wir konnten nicht ahnen, daß so viele Leser Interesse am 64'er-Hardware-Service haben. Dies hatte zur Folge, daß die von uns beauftragten Firmen mit der Produktion nicht nachkamen — verärgerte Reaktionen der Besteller kamen hinzu.

3. Da wir die Hardware-Erweiterungen nicht selbst produzieren, mußten wir mit auf diesem Gebiet spezialisierten Firmen zusammenarbeiten. Auch hier gab es bei manchen Probleme, zeitlicher Art wie auch bezüglich der Qualität. Einzelne Serien mußten wir im nachhinein umtauschen — immense Kosten bei uns und Ärger bei den Lesern war das Ergebnis.

Im wesentlichen aus diesen drei Gründen haben wir den 64'er-Hardware-Service vorläufig auf Eis gelegt und arbeiten momentan sehr intensiv an Konzepten, wie wir einen reibungslos funktionierenden und preiswerten Hardware-Service in Top-Qualität unseren Lesern anbieten können.

Michael Scharfenberger, Chefredakteur